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Rechtliches

Datenschutzerklärung

Zuletzt überarbeitet: 5. November 2026

Diese Übersetzung dient nur zur Information. Bei Abweichungen ist die englische Fassung maßgeblich.

Diese Datenschutzrichtlinie (die „Richtlinie“) erläutert, wie Flashpricer LLC („Flashpricer“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Informationen erhebt, verwendet, weitergibt und schützt, wenn Sie www.flashpricer.com (die „Website“) besuchen oder app.flashpricer.com und unsere zugehörige Software, Browser-Erweiterungen, APIs, Model-Context-Protocol-Server („MCP“) und Integrationen (zusammen mit der Website die „Dienste“) nutzen. Großgeschriebene Begriffe, die hier nicht definiert sind, haben die Bedeutung aus unseren Nutzungsbedingungen.

Die Dienste richten sich an Unternehmen, die auf Online-Marktplätzen wie Amazon und Walmart verkaufen („Marktplätze“). Diese Richtlinie gilt für Informationen über unsere Kunden, deren autorisierte Nutzer und die Besucher unserer Website.

1. Informationen, die Sie uns geben

Wenn Sie sich für die Dienste registrieren oder sie nutzen, erheben wir Informationen wie Ihren Namen, Firmennamen, Ihre Geschäftsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Händler- oder Shop-Namen und Ihre Zugangsdaten. Wenn Sie auf einen kostenpflichtigen Tarif wechseln, erhebt unser externer Zahlungsdienstleister Ihre Zahlungskartendaten. Wir speichern keine vollständigen Kartennummern; der Dienstleister darf sie nur verwenden, um Zahlungen in unserem Auftrag abzuwickeln.

Außerdem erheben wir Informationen, die Sie uns freiwillig geben, etwa Support-Anfragen, Umfrageantworten, Feedback, Erfahrungsberichte und Nachrichten, die Sie uns senden.

2. Daten aus Marktplatzkonten

Wenn Sie ein Händlerkonto eines Marktplatzes verbinden, greifen wir über die autorisierten APIs dieses Marktplatzes auf Daten zu, um die Dienste bereitzustellen, etwa auf Angebote, Produktdetails, Preise, Angebote von Wettbewerbern, Lagerbestände, Bestellmengen und -werte, Gebühren und Ihre Strategie-Einstellungen („Marktplatzdaten“).

Wir fordern keine personenbezogenen Daten von Käufern auf Marktplätzen an und speichern sie nicht, etwa Käufernamen, Lieferadressen, Telefonnummern oder E-Mail-Adressen. Wir behandeln Marktplatzdaten gemäß den Datenschutz- und API-Richtlinien des jeweiligen Marktplatzes, einschließlich der API-Richtlinien von Amazon Selling Partner und der Walmart Marketplace API Terms.

3. Browser-Erweiterung

Wenn Sie eine Browser-Erweiterung von Flashpricer installieren, kann sie Daten von unterstützten Marktplatzseiten erheben, die Sie im angemeldeten Zustand besuchen (etwa Produkt-, Angebots- und Preisinformationen), sowie Geräteinformationen, die Version der Erweiterung und Diagnose- und Fehlerberichte. Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um die Dienste bereitzustellen, Fehler zu beheben und die Dienste zu verbessern. Die Erweiterung erhebt nicht Ihren Browserverlauf auf anderen Websites.

4. KI-Funktionen, MCP und verbundene Agenten

Einige Funktionen nutzen künstliche Intelligenz. Wenn Sie diese verwenden, können die betreffenden Marktplatzdaten und Ihre Anweisungen von KI-Dienstleistern in unserem Auftrag verarbeitet werden, und zwar auf Grundlage von Verträgen, die deren Nutzung der Daten auf die Erbringung des Dienstes für uns beschränken.

Wenn Sie die Dienste mit einem KI-Assistenten oder Agenten eines Drittanbieters verbinden (zum Beispiel über unseren MCP-Server oder unsere API), werden die von Ihnen angeforderten Daten an diesen Assistenten gesendet. Für den Umgang dieses Anbieters mit den Daten gilt dessen eigene Datenschutzrichtlinie, nicht diese.

5. Automatisch erhobene Informationen

Wie die meisten Websites erheben wir automatisch bestimmte Informationen, wenn Sie die Website und die Dienste nutzen, etwa IP-Adresse, Browsertyp, Gerät und Betriebssystem, Internetanbieter, Einstiegs- und Ausstiegsseiten, aufgerufene Seiten, Datums- und Zeitstempel sowie Clickstream- und Funktionsnutzungsdaten. Wir verwenden diese Informationen, um die Dienste zu betreiben und abzusichern, Trends zu analysieren und Funktionen zu verbessern. Wir können sie mit Ihrem Konto verknüpfen, soweit dies nötig ist, um Sie zu unterstützen oder die Dienste für Sie zu verbessern.

6. Cookies, Clear GIFs und ähnliche Technologien

Cookies. Wir verwenden Sitzungscookies, um Sie angemeldet zu halten und Ihre Aktivität zu verarbeiten, und dauerhafte Cookies, um Sie als Kunden zu erkennen und die Anmeldung zu erleichtern. Sitzungscookies sind für die Nutzung der Dienste erforderlich. Sie können Cookies in Ihrem Browser blockieren oder löschen, können sich dann aber nicht mehr bei den Diensten anmelden.

Analyse und E-Mail-Tracking. Wir und unsere Dienstleister verwenden Analysetools und Clear GIFs (auch Web Beacons oder Pixel genannt) auf unserer Website und in unseren HTML-E-Mails, um zu verstehen, welche Inhalte und E-Mails wirksam sind, einschließlich der Frage, ob eine E-Mail geöffnet wurde. Marketing-E-Mails können Sie über den Abmeldelink in jeder dieser E-Mails abbestellen.

Live-Chat. Unsere Website bietet einen Live-Chat von Lunadesk, unserem Dienstleister für den Kundensupport. Er wird nur geladen, wenn Analyse-Cookies erlaubt sind: in Europa, nachdem Sie sie akzeptiert haben; anderswo, sofern Sie sie nicht unter „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite deaktivieren. Beim Laden speichert er eine Chat-Sitzungskennung in Ihrem Browser und übermittelt Lunadesk die Adresse der aufgerufenen Seite, die Seite, von der Sie kamen, und die Sprache Ihres Browsers. Nachrichten und Angaben, die Sie im Chat eingeben, etwa Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, verarbeitet Lunadesk in unserem Auftrag, damit wir Ihnen antworten können. Der Chat speichert außerdem in Ihrem Browser eine kurze Aufzeichnung Ihres Besuchs (die Seiten, die Sie sehen, und was Sie dort tun, niemals Passwörter); sie wird uns nur übermittelt, wenn Sie eine Nachricht senden, damit unser Support-Team das Problem sehen kann, auf das Sie gestoßen sind. Bittet ein Support-Mitarbeiter darum, Ihre Seite zu sehen und zu steuern, um Ihnen zu helfen, kann er das nur mit Ihrer Zustimmung tun, und Sie können es jederzeit beenden.

Partner für Identitätsabgleich. Wenn Sie unsere Website besuchen oder sich dort anmelden, können Cookies und ähnliche Technologien von unseren Online-Datenpartnern oder Anbietern verwendet werden, um diese Aktivitäten mit anderen personenbezogenen Daten zu verknüpfen, die sie oder andere über Sie haben, einschließlich Ihrer E-Mail- oder Postadresse. Wir oder unsere Dienstleister können Ihnen dann an diese Adressen Mitteilungen und Marketing senden. Dem können Sie unter https://app.retention.com/optout (öffnet in einem neuen Tab) widersprechen.

7. Wie wir Informationen verwenden

Wir verwenden die erhobenen Informationen, um:

  • die Dienste bereitzustellen, zu betreiben, zu warten und abzusichern, einschließlich Repricing, Funktionen für Incentives der Marktplätze, Analysen und Berichten;
  • Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten, Nutzer zu authentifizieren und die Abrechnung durchzuführen;
  • Kundensupport zu leisten und auf Ihre Anfragen zu antworten;
  • Ihnen Hinweise zu Dienst, Abrechnung, Sicherheit und Richtlinien zu senden, einschließlich Hinweisen auf Änderungen unserer Nutzungsbedingungen oder dieser Richtlinie;
  • Ihnen Produktneuigkeiten, Angebote und Marketing-Mitteilungen zu senden, vorbehaltlich Ihres Widerspruchsrechts;
  • die Nutzung zu überwachen, Probleme zu beheben und die Dienste zu verbessern und weiterzuentwickeln;
  • aggregierte oder de-identifizierte Daten zu erstellen, etwa Preistrends und Benchmarks, die weder Sie noch eine andere Person identifizieren;
  • Betrug, Missbrauch und Sicherheitsvorfälle zu erkennen und zu verhindern; und
  • gesetzliche Pflichten zu erfüllen und unsere Verträge durchzusetzen.

8. Wie wir Informationen weitergeben

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben Informationen nur wie folgt weiter:

  • Dienstleister, die uns beim Betrieb der Dienste helfen, etwa für Hosting, Datenspeicherung, Zahlungsabwicklung, E-Mail-Versand, Kundensupport, Analysen und KI-Dienste. Sie dürfen die Informationen nur zur Erbringung von Leistungen für uns verwenden und müssen sie vertraulich behandeln.
  • Marktplätze und Integrationen, die Sie verbinden. Wir senden Daten und Anweisungen an Marktplätze und andere von Ihnen verbundene Dienste, etwa Preisaktualisierungen, soweit dies zur Bereitstellung der Dienste nötig ist.
  • Personen, die Sie autorisieren, etwa Teammitglieder mit Zugriff auf Ihr Konto, oder Tools und KI-Agenten von Drittanbietern, die Sie verbinden.
  • Recht und Sicherheit. Wir können Informationen offenlegen, um auf Vorladungen, Gerichtsbeschlüsse oder andere rechtliche Verfahren zu reagieren, um Rechtsansprüche zu begründen, auszuüben oder abzuwehren oder um illegale Aktivitäten, Betrug, Sicherheitsbedrohungen oder Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen zu untersuchen oder zu verhindern.
  • Unternehmensübertragungen. Ist Flashpricer an einer Fusion, Übernahme, Finanzierung oder einem Verkauf von Vermögenswerten beteiligt, können Ihre Informationen im Rahmen dieser Transaktion übertragen werden, vorbehaltlich dieser Richtlinie.

9. Erfahrungsberichte von Kunden

Wir können auf unserer Website Erfahrungsberichte, Bewertungen oder Fallstudien von Kunden veröffentlichen, die Ihren Namen oder Firmennamen enthalten. Dafür holen wir vorher Ihre Einwilligung ein. Für eine Entfernung wenden Sie sich an privacy@flashpricer.com.

10. Datensicherheit

Wir setzen technische, physische und organisatorische Schutzmaßnahmen ein, die Ihre Informationen schützen sollen, darunter die Verschlüsselung von Daten bei der Übertragung (TLS/SSL), Zugriffskontrollen und einen beschränkten Zugriff auf Produktivsysteme. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist vollständig sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten, API-Schlüssel und Zugriffstoken vertraulich zu behandeln.

11. Aufbewahrung und Löschung von Daten

Wir bewahren personenbezogene Daten und Marktplatzdaten auf, solange Ihr Konto aktiv ist und soweit dies zur Bereitstellung der Dienste nötig ist. Wenn Sie die Verbindung zu einem Marktplatzkonto trennen oder Ihr Flashpricer-Konto schließen, löschen oder de-identifizieren wir die über diese Verbindung erhaltenen Daten innerhalb der Frist, die die jeweiligen Richtlinien des Marktplatzes vorschreiben. Bestimmte Informationen können wir länger aufbewahren, soweit dies nötig ist, um gesetzliche, steuerliche oder buchhalterische Pflichten zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen, Betrug zu verhindern oder unsere Verträge durchzusetzen. Aggregierte oder de-identifizierte Daten können unbegrenzt aufbewahrt werden.

12. Internationale Nutzer und Datenübermittlungen

Flashpricer hat seinen Sitz in den Vereinigten Staaten, und wir betreuen Kunden, die auf Marktplätzen in den Vereinigten Staaten, Kanada, Mexiko, dem Vereinigten Königreich und der Europäischen Union verkaufen. Die von uns erhobenen Informationen werden in den Vereinigten Staaten und in anderen Ländern verarbeitet und gespeichert, in denen unsere Dienstleister tätig sind. Die Datenschutzgesetze dieser Länder können von denen in Ihrem Land abweichen. Soweit erforderlich, stützen wir Übermittlungen auf geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln.

Rechtsgrundlagen (Nutzer in der EU und im Vereinigten Königreich). Wenn die Datenschutz-Grundverordnung der EU oder des Vereinigten Königreichs gilt, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf diesen Grundlagen: zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen (Bereitstellung der Dienste); aufgrund unserer berechtigten Interessen (Absicherung, Support und Verbesserung der Dienste sowie Marketing gegenüber Geschäftskunden); zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten; und, soweit erforderlich, mit Ihrer Einwilligung (zum Beispiel für bestimmte Cookies und Marketing).

13. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Kontoinformationen. Sie können Ihre Kontoinformationen in Ihren Kontoeinstellungen einsehen und aktualisieren oder uns dazu kontaktieren.

Marketing. Sie können Marketing-E-Mails jederzeit über den Abmeldelink in jeder Marketing-E-Mail oder per Nachricht an privacy@flashpricer.com abbestellen. Hinweise zu Dienst, Abrechnung und Sicherheit senden wir Ihnen weiterhin.

Datenschutzrechte. Je nach Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, deren Berichtigung, Löschung oder eine Kopie davon zu verlangen; bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen oder sie einschränken zu lassen; eine Einwilligung zu widerrufen; und gezielter Werbung zu widersprechen. Dazu gehören Rechte nach der Datenschutz-Grundverordnung der EU und des Vereinigten Königreichs, dem kanadischen PIPEDA, dem mexikanischen Bundesgesetz zum Schutz personenbezogener Daten und den Datenschutzgesetzen von US-Bundesstaaten, soweit diese anwendbar sind. Für einen Antrag schreiben Sie an privacy@flashpricer.com. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität prüfen, bevor wir antworten, und wir benachteiligen Sie nicht, wenn Sie Ihre Rechte ausüben. Wenn Sie sich in der EU oder im Vereinigten Königreich befinden, können Sie außerdem Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einlegen.

14. Kinder

Die Dienste sind für Unternehmen bestimmt und richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Erfahren wir, dass wir personenbezogene Daten eines Kindes erhoben haben, löschen wir sie.

Unsere Website und unsere Dienste enthalten Links zu und Integrationen mit Websites und Diensten, die wir weder besitzen noch kontrollieren, darunter Marktplätze. Für deren Datenschutzpraktiken sind wir nicht verantwortlich, und wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu lesen.

16. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen Hinweis auf der Website oder in den Diensten, bevor die Änderungen wirksam werden. Das Datum „Last Revised“ oben zeigt, wann diese Richtlinie zuletzt aktualisiert wurde. Wenn Sie die Dienste weiter nutzen, nachdem Änderungen wirksam geworden sind, akzeptieren Sie die aktualisierte Richtlinie.

17. Nutzungsbedingungen

Für Ihre Nutzung der Dienste gelten außerdem unsere Nutzungsbedingungen unter https://www.flashpricer.com/terms-of-use.

18. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder unseren Datenschutzpraktiken erreichen Sie uns unter:

Flashpricer LLC
Englewood, NJ 07631
privacy@flashpricer.com